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        手机是一个复杂精密的设备，可能出各种状况。遇到问题，下面各种方法都试试：

        （1）与电脑一样，遇到想不明白的问题，先关机再开机，重启一次，可能有效

        （2）仍然不行，那先卸载，再重新下载安装一次，注意，安装后要设置好手机再观察

        （3）是否有过操作不当（如杀掉app，关闭定位、关闭网络等）

        （4）你正常打卡上下班了吗？不上班，就不会有定位轨迹（仔细看app主菜单-用户必读）

        （5）是否确保移动数据常开，没有网络可用，就无法定位。但是，如果没有人为关闭网络，只是当地信号不怎么好，不会影响定位

        （6）手机有没有高温、或低温，手机温度过高、或过低，都可能终止后台运行，从而终止定位

        （7）手机是否进入低电量，电量低时，手机会终止后台app运行

        （8）手机是否有睡眠模式，进入睡眠模式，手机会终止后台app运行

        （9）手机的设置中，是否有某种情况会关闭某功能（如锁屏关闭网络、锁屏关闭耗电设备、锁屏进入低电量模式。或夜里几点进入睡眠模式等）

        （10）如果以前正常，某天突然不行了，这说明以前设置正确，尽管你没动过设置，手机自己可能丢失了设置，就再次检查，只有找到并调整好才行。这里4-9都与设置有关，只是你不一定意识到，所以，如果不行，就先检查设置

        （11）手机有时会根据app的运行提示你，比如，当发现app后台定位时，可能提示正在定位，询问你是否关闭，是否信任app，如果选择不信任，则相关功能就无法实现了。这时，可卸载重新下载安装本app，注意，每一步正确选择

        （12）手机用久了，会不稳定，可能引起各种意外。清理手机，让手机运行app更加轻松，经常关机重启一下手机

        （13）如上方法都试过了，手机设置也确认正确，仍然不行，那只有一个办法了：换手机。须知，app就和电脑里的一个软件一样，正常运行，完成功能的前提是手机本身性能良好，如果手机本身有问题，那app无论多好，都是不行的。同样的软件，别人的手机安装都没问题，就你的手机有问题，应该就是你的手机问题

        （14）对于不稳定的手机，或者所有方法都尝试无效的情况，如果暂时不能换手机，那上班期间，经常点击执行一下app，这样，如果app停止运行了，就会重新启动（正在运行的无影响）。

        苹果手机设置简单，按提示设置就行。或选择账户管理-手机设置。无效就试试如上各种办法。如上办法，对安卓也适用。